2DA ENTREGA DE FORMACIÓN LABORAL.:
1. Resolver las siguientes preguntas contempladas en la guía, con base la información
recolectada por visita presencial o virtualmente.
a) Identifique los elementos del direccionamiento estratégico de 5 empresas de distinta
naturaleza: de servicio, Industrial, comercial financiera y multinacional.
b) Relacione puntos en común y diferencias en los elementos del direccionamiento
estratégico de estas empresas.
c) Como técnico laboral de su área, Como sería su participación en cada uno de los
elementos del direccionamiento estratégico de una empresa?
3ERA ACTIVIDAD DE formación laboral
CASO 1: La experiencia de Ford
En 1996, Ford introdujo el modelo Taurus en el mercado japonés después de haber sido un
éxito de ventas en Estados Unidos (país en el que la compañía tiene su casa matriz) y de
haberlo fabricado con éxito en muchos mercados europeos. En el caso de Japón, el vehículo
tenía el volante en la parte derecha del coche para ajustarse a los conductores japoneses,
cambio que costó 150 millones de dólares. Tuvo que invertir el tablero de control para el aire
acondicionado y la radio con objeto de facilitar su manejo con la mano izquierda. Los asientos
tuvieron que hacerse más bajos para adaptarlos a la estatura media de los conductores
japoneses, y se realizaron prolongadas campañas de marketing para persuadir a los
conductores japoneses de la compra del Taurus. Todo ello tuvo que llevarse a cabo en
coordinación con la casa matriz en Estados Unidos, con el objetivo de aprovechar la tecnología
y Los conocimientos generados en Estados Unidos en el mercado japonés.
a) Puede decirse que Ford es una Organización Inteligente? Justifique su respuesta.
R// Si, si se puede decir que es una organización inteligente porque innovo utilizando la
estrategia que fue adaptar y modificar el Taurus de acuerdo a las necesidades, preferencias y
costumbres del consumidor japonés, y publicitar el producto de manera masiva; todo esto
utilizando recursos materiales, tecnológicos, e intelectuales de Estados Unidos con
conocimiento en el mercado japonés
b) Explique si Ford pudo emplear otras alternativas y, de ser así, indique cuáles.
Compárelas de forma crítica con la alternativa elegida.
R// La estrategia aplicada por Ford si bien fue orientada al cliente descuidó el aspecto
económico- financiero de la empresa, pues todas las modificaciones realizadas en el producto
original resultaron demasiado caras.
La empresa pudo haber aplicado distintas estrategias:
En lugar de modificar varias cosas del producto, la compañía puede desarrollar una división
específica de productos para Japón, si bien esto puede representar una gran inversión al inicio,
la empresa ya no necesitará hacer todas las modificaciones y costosa publicidad para
productos posteriores, pues los productos estarán de acuerdo a las necesidades de los
consumidores japoneses.
