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UNIVERSIDAD ESTATAL DEL SUR DE MANABÍ
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS
CARRERA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS
ASIGNATURA:
FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACION
1. Que es la motivación – La automotivación–La motivación
enfocada en el trabajo y la organización - Lo que el directivo debe
saber sobre motivación
2. Que es un equipo de trabajo – elementos y características de
un equipo
de trabajo – implementación del trabajo en equipo.
3. Que es la cultura organizacional. Elementos de la cultura
organizacional – Clima de la
cultura organizacional
PRESENTADO POR:
Joselyn Roxana Ponce Pin NIVEL: PRIMER SEMESTRE “A” DOCENTE: Miguel Augusto Baque Cantos JIPIJAPA-MANABÍ-ECUADOR PRIMER PERIODO ACADÉMICO (PI) 2023
Que es la motivación Generalmente, al hablar de motivación nos referimos a las fuerzas internas o externas que actúan sobre un individuo para disparar, dirigir o sostener una conducta. En términos técnicos, muchos autores la definen como “la raíz dinámica del comportamiento”, lo cual quiere decir que toda forma de conducta nace en algún tipo de motivo. Dicho en términos más sencillos, la motivación es la energía psíquica que nos empuja a emprender o sostener una acción o una conducta. Su desaparición acarrea necesariamente el abandono de lo que se hace. Por eso, es mucho más difícil alcanzar objetivos cuando se carece de motivación. La motivación la que nos permite crear hábitos, intentar cosas nuevas, sostener el esfuerzo en alguna tarea que consideremos gratificante o productiva, e incluso es necesaria para satisfacer determinadas necesidades fundamentales. (Equipo editorial, Etecé.). Todo el mundo tiene diferentes razones para querer cosas, y el nivel de impulso de cada persona para conseguir esas cosas variará. Por ejemplo, para poder asistir y tener un buen desempeño en los Juegos Olímpicos, un atleta debe estar extremadamente motivado para completar el entrenamiento necesario, mantener una dieta saludable, ganar campeonatos y ganar experiencia. O, por otro lado, una persona que se inscribirá en la universidad porque quiere convertirse en veterinario y tiene pasión por ayudar a los animales. Para alcanzar su objetivo, dedicará toda su atención a estudiar y aprobar exámenes. La motivación es un estado interno que activa, dirige y mantiene la conducta de la persona hacia metas o fines determinados; es el impulso que mueve a la persona a realizar determinadas acciones y persistir en ellas para su culminación. La motivación
sobre nuestros éxitos o fracasos. En una investigación de la Universidad de Harvard, los expertos admiten que la clave para estar motivado se reduce a ser optimistas. Metas realistas: determinamos objetivos claros, concretos y vamos hacia una dirección clara. Nos lo tomamos como un desafío que podemos alcanzar, no como un reto inalcanzable. Según la Asociación Americana de Psicología (APA), las personas que establecen objetivos específicos tienen un 90 % más de probabilidades de lograr lo que se proponen. En cambio, cuando establecemos objetivos generales, nuestra motivación disminuye. Ser realistas sobre lo que podemos lograr en un tiempo determinado es crucial para nuestro éxito. Ambiente motivador: nos ayudará a motivarnos desde el exterior. Aunque no podemos confiar solo en estos elementos externos, sí podemos usarlos como un apoyo adicional. Es importante buscar personas que puedan ayudarte. Celebra las pequeñas victorias: algunos objetivos son a largo plazo, no se consiguen de la noche a la mañana. Por eso, es importante que durante el camino celebres las pequeñas victorias, que son las que te aportarán esa dosis diaria muy necesaria de automotivación. Es común intentar luchar para mantener el impulso de la motivación en distintos aspectos cotidianos del trabajo y la vida personal. Muchas personas relacionan la motivación con la fuerza de voluntad y piensan que el desarrollo de esta es esencial para la realización de ciertas tareas. Sin embargo, la fuerza de voluntad tiene un límite. ¿En qué metate estás enfocando en este momento? Ya sea profesional o personal, antes de perseguir cualquier objetivo, debemos considerar lo que nos está impidiendo alcanzarlo.
Al interrogarnos sobre porque somos incapaces de conseguir ciertas cosas que nos proponemos, podemos comenzar a dar razones externas como primeras respuestas: no tener el tiempo, no contar con las habilidades necesarias o no tener dinero son algunas de las excusas más repetidas. ¿Por qué la automotivación es esencial? Hay muchas formas de motivarse: fuentes externas como maestros, jefes o padres. Sin embargo, la única forma segura de conseguir lo que realmente queremos es adquirir la capacidad de motivarnos. Esto significa cultivar una profunda confianza en nosotros mismos y nuestras capacidades y decisiones que no cambian en función de experiencias o eventos externos. Si contamos con una alta capacidad de automotivación es más fácil superar los obstáculos que vayamos encontrando en el camino. El término automotivación se usa con frecuencia en el ámbito laboral. Durante las entrevistas de trabajo, a menudo se pregunta a los candidatos sobre su motivación. Esta pregunta se hace para determinar si un candidato encaja en la cultura de la empresa y si está entusiasmado respecto al futuro trabajo que va a realizar. A veces, esta tiene más peso que las capacidades o el currículum a la hora de decidirse por una persona u otra para ocupar el puesto. ¿Qué es la motivación laboral? La motivación laboral refiere al deseo o la voluntad que tiene una persona para esforzarse en el trabajo o área profesional. En la psicología, se define como un conjunto de fuerzas energéticas que se originan dentro de los individuos en relación con el entorno cultural, social y organizacional del trabajo. Como resultado de esta interacción, se originan comportamientos relacionados con el trabajo que determinan cómo se realiza, hacia qué dirección y con qué intensidad y duración.
Motivación positiva: Cuando se actúa por la búsqueda de una recompensa, premio o bonificación. Motivación negativa: Cuando se actúa para evitar recibir un castigo, por ejemplo, una reducción económica o una sanción administrativa. Cómo identificar la falta de motivación laboral Existen 3 factores que debes tener en cuenta para identificar la falta de motivación laboral y tomar acciones correctivas de manera oportuna: Disminución de la energía y entusiasmo Si alguien estaba lleno de ideas y siempre en primera línea de los proyectos, dispuesto a empezar nuevos proyectos y, de repente desaparecen las ganas de dar un extra, es hora de echar un vistazo para saber realmente qué es lo que está pasando con él. Puedes hacer una evaluación al desempeño de empleados y tener más detalles que te ayuden a saber qué camino tomar. Constante resistencia a los cambios Es precisamente la incapacidad para enfrentarse a los cambios una de las principales causas que pueden justificar esta falta de brillo o motivación laboral. Lo cierto es que, a menudo, tendemos a asumir que los líderes disponen de gran capacidad para enfrentarse a los cambios, pero no siempre es así con los demás integrantes de la tripulación de la nave:
Es por ello que los líderes deben constantemente guiar, apoyar y enfocar a los integrantes que por estrés de la operación pierden el camino de los objetivos empresariales. Falta de cumplimiento a las reglas de la empresa Cuando un talento falta constantemente a las reglas de oro de la empresa, cuando antes las respetaba y ahora no lo hace, es un claro ejemplo de que quiere llamar la atención y que algo anda mal con él. Es difícil asignar una métrica para medir la motivación de los empleados. La única forma genuina de medirla es saber cómo se sienten realmente los empleados. ¿Cómo medir la motivación laboral? Si bien es difícil establecer una sola métrica para medir la motivación laboral de personas que pueden ser tan diferentes, algunas de las estrategias que puedes implementar para medir y evaluarla de forma correcta son: Encuestas de pulso Las encuestas de pulso para los empleados te permitirán realizar encuestas cortas, frecuentes y confidenciales, ayudando al equipo de Recursos Humanos a recopilar información relevante sobre lo que motiva a los empleados y la posibilidad de actuar en consecuencia. Evaluación 360 grados Muchas veces, la gente no se detiene a pensar cuáles son sus fortalezas o sus debilidades, o por qué reaccionan de la manera en que lo hacen a determinados cambios o situaciones difíciles de entender.
- Posibilidades de desarrollo profesional dentro de la empresa.
- Entorno adecuado.
- Un equipo colaborador con el cual se puede trabajar gratamente.
- Un buen jefe y una dirección de departamento adecuada. Motivación: un fin en sí mismo Mantener a todo el personal motivado incrementa su moral y la productividad de los diferentes equipos. Más eficiencia de la organización como un todo. Pero, además, reduce las tensiones y tener que “volver a hacer determinada tarea”. Es vital el impacto que ello tiene en la relación costes/productividad. Contar con el equipo adecuado Muchas organizaciones que se preocupan por implementar métodos para motivar e inspirar a la gente, incluyen la elección del equipo adecuado y en el momento oportuno. Existe una coincidencia en los niveles de Alta Dirección, que antes de poder motivar a los equipos de trabajo se tiene que contar con los miembros adecuados Elegir bien al candidato La elección adecuada es vital cuando los empleados tienen que estar en puestos de atención al público.
En muchas organizaciones norteamericanas, especialmente las médicas, no se contrata ningún cargo de responsabilidad, si no cuenta con la aprobación de los jefes de equipo y algunos miembros destacados de la operativa diaria. Porque en dichas organizaciones médicas, se considera fundamental que se comprometa parte del personal en las decisiones de contratación de nuevos integrantes de los equipos, especialmente en los puestos de responsabilidad. Y cuando un puesto de líder en alguna sección se abre a concurso, se le pregunta a los empleados del área cuáles son sus ideas acerca de las necesidades y requerimientos que exige tal posición. La decisión cuenta con la aprobación y respaldo del staff, porque son parte del proceso decisorio. Este mecanismo es en sí mismo motivador, porque las personas requeridas se sienten más comprometidas con la organización, al mismo tiempo que reconocidas. Ambientes adecuados La gente necesita un ambiente adecuado para poder triunfar y los directivos necesitan saber cuál es el ambiente que ellos pueden crear y están dispuestos a promover. Los buenos líderes, como el director de una filarmónica de prestigio, transmiten pasión por hacer las cosas bien y lograr el máximo clima de cooperación personal. No puede haber dudas en este tipo de elecciones. El líder necesita continuamente proveer al entorno de la estabilidad adecuada y mantener los niveles de comunicación exigidos para que exista una participación y una coordinación eficaz.
1º Compensación. 2º Cómo se potencia a una persona en el trabajo. 3º Cómo encaja el trabajo con el resto de la vida de la persona. ¿Qué es un equipo de trabajo? Un equipo de trabajo es una agrupación de individuos orientada a la consecución de un único objetivo común, es decir, el emprendimiento del trabajo en equipo o del trabajo colaborativo. Usualmente, permite asociar a personas con talentos, conocimientos o habilidades diferentes, para avanzar hacia la meta común, gracias a la sinergia de las capacidades individuales. Desde tiempos inmemoriales, el trabajo en equipo es una de las estrategias más eficaces de desarrollo de la humanidad, ya que allí donde el individuo falla, el grupo generalmente prevalece. No por nada somos seres sociales, gregarios, que prefieren vivir en la compañía de sus pares. Y en ese sentido, los equipos de trabajo de distinta naturaleza han existido desde siempre. Su fuerza y eficacia radica en su cohesión y en el sentido de pertenencia que compartan sus integrantes, lo cual impulsa la solidaridad y la cooperación. Así, las debilidades de algunos son compensadas por las fortalezas de otros, y el conjunto puede avanzar hacia sus objetivos propuestos. Sin embargo, este tipo de dinámicas pueden darse únicamente cuando el trabajo en equipo no deviene en competencia y lucha interna. Un equipo de trabajo podría decidir descomponer el trabajo en actividades y hacer cada uno una parte. Sin embargo, lo que están haciendo ahí, es una distribución de tareas, no un trabajo en equipo.
Trabajar en equipo significa que durante todo el proceso el equipo realizará retroalimentaciones, colaboraciones y análisis del progreso. Esto con el objetivo de evaluar y corregir inmediatamente lo que están desarrollando, trabajando tácticamente la estrategia. Características de los equipos de trabajo Los equipos de trabajo suelen caracterizarse por: Poseer objetivos comunes. Todo equipo de trabajo avanza conjuntamente hacia la consecución de un mismo objetivo, cuyas ventajas se compartirán entre los integrantes del grupo o que resultarán igualmente benéficas para todos. Todo equipo debe operar como si fuera una única entidad. Poseer algún tipo de liderazgo. Todo equipo de trabajo posee un líder, o un conjunto de líderes, encargados de la conducción y la toma de decisiones, cuando no de la coordinación de los esfuerzos y la resolución de disputas internas. Sus partes poseen interdependencia. Esto es, que los integrantes de un equipo de trabajo se necesitan entre sí para poder alcanzar el objetivo, ya que de otro modo podrían intentar hacerlo por cuenta propia. Posee dinámicas de comunicación. Para que un equipo de trabajo funcione, ha de poseer dinámicas comunicativas, esto es, formas de compartir la información y de nutrirse de manera recíproca. Tipos de equipos de trabajo Existen seis posibles formas de equipo de trabajo, dependiendo de su orientación y propósitos. Estos son:
gracias a la tecnología. Sus herramientas de trabajo suelen ser la videoconferencia, el correo electrónico y otras formas de conexión vía Internet. Roles en un equipo de trabajo Un equipo de trabajo puede tener tantos roles como requiera, y éstos pueden ser formales o no, fijos o rotativos, todo de acuerdo con la naturaleza del grupo. Incluso en algunos casos un mismo individuo puede desempeñar más de un rol. Los principales roles asignables en un equipo de trabajo son: Líder o coordinador. Quien toma las decisiones, guía el esfuerzo mancomunado o resuelve las disputas internas, tratando de mantener un ambiente cordial y eficaz dentro del grupo, orientado hacia el trabajo en equipo y no hacia la competencia. Sus obligaciones incluyen motivar y dar ejemplo. Secretario. Aquel que se encarga de la burocracia interna del equipo, de haberla, o de la gestión administrativa mínima necesaria para tener un orden interno, como llevar el archivo, hacer una minuta de cada reunión, comunicar a los miembros del grupo entre sí, etc. Creativo. El o los encargados de la parte artística o creativa del grupo, suelen dedicarse al diseño, el embellecimiento o la redacción de los documentos emanados del equipo, así como de presentaciones, disertaciones, etc. Generador de recursos. Aquel que se encarga de conseguir los recursos necesarios para el funcionamiento constante y fluido del grupo, sin importar de qué tipo de recursos se trate. Puede pensársele como un “productor” en términos cinematográficos.
Evaluador. Aquel que evalúa, como su nombre lo indica, la gestión del grupo de trabajo, para así retroalimentarlo a partir de los objetivos conseguidos y saber qué tan cerca de conseguir el objetivo final se encuentran. Ventajas del trabajo en equipo Trabajar en equipo ha demostrado ser una soft skill que cada día cobra más importancia en el desarrollo de las organizaciones, aporta numerosos beneficios tanto a la organización como al trabajador. Estas son algunas de las ventajas del trabajo en equipo. Mayor motivación: trabajar en equipo permite tener un propósito común para todos los integrantes de este, hay que trabajar bajo una misma dirección lo que implica compromiso y comunicación durante el proceso. Esto permite que, si en algún momento un integrante del equipo pierde la perspectiva, rápidamente encuentre de nuevo la motivación y el entusiasmo para continuar trabajando en el proyecto. Aumenta y estimula la creatividad: cuando trabajamos en equipo empleamos herramientas diferentes a cuando trabajamos de forma individual. Por ejemplo, un beneficio muy interesante de trabajar en equipo es que, por lo general, fomenta la creación o aparición de ideas mucho más originales y permite dar con soluciones creativas más acertadas gracias a la puesta en común de ideas, a priori individuales, que cobran valor una vez son compartidas y trabajadas por el equipo. Disminuye los niveles de estrés: no trabajar en equipo puede generar una mayor carga de estrés y de trabajo. En algunas ocasiones podemos estancarnos en una tarea, lo que nos dificulta avanzar en el proyecto y, por ende, el nivel de estrés por no dar con la solución se intensifica. Si trabajamos en equipo, será más sencillo identificar el
Que es la cultura organizacional ¿Qué es la cultura organizacional? Se entiende por cultura organizacional a las creencias, valores, hábitos, tradiciones, actitudes y experiencias de una organización. La finalidad de la cultura organizacional es especificar el modo en el que se espera que los miembros interactúan entre ellos y con el exterior. La cultura organizacional no es simplemente la sumatoria de las individualidades que se desempeñan en una determinada organización o empresa. Por el contrario, la cultura organizacional es previa a las individuales: toda cultura organizacional forma primero sus bases para luego adaptar al personal (empleados) que constituirán dicha cultura organizacional. También suele definirse a la cultura organizacional como el conjunto de normas y valores que las personas tienen en el interior de una determinada organización. La cultura organizacional es, en síntesis, la psicología de una empresa. Está constituida por algunos elementos como: los valores y actitudes de sus empleados, la imagen que brinda dicha organización a la sociedad en la que está inserta, la identidad de la organización, el proceso de selección de sus empleados y de sus proveedores. Importancia de la cultura organizacional La cultura organizacional es fundamental en toda organización ya que guía el rumbo de la empresa y orienta la forma en la que esta debe conducirse. También direcciona el trato que debe darse a los empleados, clientes y a la sociedad en general. La cultura organizacional tiene dos grandes ejes de importancia: uno interno, que está
relacionado con el personal, directivos, clima laboral; y otro externo, en relación con la comunidad en la que está inserta la organización. En el ámbito interno es importante tener en cuenta que todo empleado busca identificarse con cierta cultura organizacional. Por eso, cada organización debe comunicar los valores, creencias, hábitos, normas y costumbres que la rigen. A partir de allí, se buscará que todos los miembros se identifiquen con la cultura organizacional y trabajen en pos de dar a conocer la identidad y los objetivos de la empresa. Con respecto a la sociedad en la cual está inserta la organización, la cultura organizacional sirve como un portavoz para dar a conocer el modo en el que esa empresa se relaciona con la comunidad, es decir, su imagen, la forma en que cuida (o no) el medio ambiente, su interés por el entorno de esta, su influencia y participación en las actividades barriales. Elementos de la cultura organizacional Existen diferentes elementos que constituyen la cultura organizacional y operan de manera conjunta. Los elementos principales son: Identidad de la organización. La cultura organizacional se encuentra definida, en parte, por la misión, la visión y los valores de la empresa. La identidad de la organización surge de las respuestas a los siguientes interrogantes: ¿Qué tipo de empresa es? ¿Cuáles son sus valores? ¿Cuáles son sus metas? ¿Cuál es su misión? Sistemas de control. La cultura organizacional debe tener sistemas de control, es decir, procesos que vigilan aquello que está sucediendo en el interior de una empresa con el capital humano (empleados y directivos).
