GERENCIA DE PROYECTOS INFORMÁTICOS Entrega 3, Guías, Proyectos, Investigaciones de Gestión de Proyectos de Software

¡Descarga GERENCIA DE PROYECTOS INFORMÁTICOS Entrega 3 y más Guías, Proyectos, Investigaciones en PDF de Gestión de Proyectos de Software solo en Docsity!

ENTREGA NUMERO 3 SEMANA 7

DOCENTE MARCELA MONTOYA

POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO

FACULTAD DE INGENIERÍA DE SOFTWARE

GERENCIA DE PROYECTOS INFORMÁTICOS

BOGOTÁ 2023

Tabla de Contenido

Introducción

En el ámbito de la atención médica, la gestión eficiente de las citas es crucial para garantizar un flujo de trabajo fluido y ofrecer un servicio de calidad a los pacientes. Conscientes de esta necesidad, hemos desarrollado un programa de sistema de control de citas médicas, diseñado para optimizar y facilitar la gestión de las citas médicas en un entorno médico. Este programa tiene como objetivo principal brindar a los profesionales de la salud una herramienta eficaz para programar, administrar y dar seguimiento a las citas de sus pacientes de manera rápida y sencilla. A través de una interfaz intuitiva, los médicos y el personal administrativo podrán acceder a un calendario centralizado donde se registrarán todas las citas programadas.

Planteamiento del Problema

En un hospital hay muchas inconsistencias en la asignación de citas médicas, se requiere implementar un sistema de software eficiente automatizado y completo, para la asignación de citas médicas. Actualmente, el proceso de asignación se realiza de manera manual y presenta varios desafíos. Los pacientes deben llamar al hospital y esperar largos tiempos en espera telefónica, lo que genera una experiencia negativa. Además, el personal administrativo se ve sobrecargado por las múltiples llamadas y la gestión manual de las citas. El objetivo es desarrollar un software que permita a los pacientes programar sus citas médicas de manera fácil y rápida, eliminando la necesidad de realizar llamadas telefónicas y reduciendo los tiempos de espera. Este software también debe permitir al personal administrativo gestionar y asignar citas de manera eficiente, minimizando la posibilidad de errores y optimizando la utilización de los recursos médicos disponibles. Al resolver este problema, el software de asignación de citas médicas mejorará la experiencia del paciente, reducirá los tiempos de espera y optimizará los recursos del hospital. También proporcionará un sistema más eficiente para el personal administrativo, liberándolos de tareas repetitivas y permitiéndoles enfocarse en brindar una atención de calidad a los pacientes.

Descripción del proyecto

Se desarrollará un sistema para el control y manejo de citas médicas. Este sistema será diseñado para optimizar y facilitar la gestión de citas en un entorno médico. Su principal objetivo es mejorar la eficiencia de la programación de citas, la gestión de pacientes y la comunicación entre médicos, personal administrativo y pacientes. Identificación de los miembros del equipo y sus roles clave en la gestión de alcance.

Alcance del Proyecto

Objetivo general

Desarrollar e implementar un sistema que permita gestionar y llevar el control de citas médicas para un centro de salud

Objetivos específicos

1. Crear una interfaz de usuario intuitiva y fácil de usar para los pacientes y el personal médico.
2. Diseñar y configurar una base de datos que almacene la información de los pacientes, médicos y citas médicas de manera segura.
3. Implementar un sistema de programación de citas que permita a los pacientes seleccionar fechas y horas disponibles de acuerdo con la disponibilidad de los médicos.
4. Incorporar un sistema de recordatorios automáticos por correo electrónico o mensajes de texto para recordar a los pacientes sobre sus citas programadas.
5. Desarrollar una función que asigne automáticamente médicos a las citas programadas de acuerdo con su especialización y horario.
6. Permitir la creación y actualización de perfiles de pacientes y médicos, incluyendo información médica relevante y credenciales.

7. Garantizar que los datos de los pacientes estén protegidos mediante medidas de seguridad robustas y el cumplimiento de regulaciones de privacidad.
8. Diseñar una función de generación de informes que permita al personal del centro de salud acceder a estadísticas sobre la programación de citas y la asistencia.
9. Proporcionar capacitación adecuada al personal médico y administrativo para garantizar una implementación efectiva y un uso eficiente del sistema.
10. Realizar pruebas exhaustivas del sistema para identificar y corregir cualquier error o defecto antes de su implementación completa.
11. Implementar el sistema de manera gradual, comenzando con un grupo piloto de pacientes y médicos antes de expandir su uso a toda la institución.
12. Realizar encuestas y obtener comentarios de pacientes y personal médico para evaluar la satisfacción y realizar mejoras continuas en el sistema.

Descripción del alcance

Requisitos y Análisis: El proyecto comenzará con la recopilación de requisitos detallados de los usuarios finales, médicos y personal administrativo. Esto incluye la identificación de características específicas, flujos de trabajo y necesidades de seguridad. Diseño: Con base en los requisitos, se diseñará la arquitectura del sistema y se creará una interfaz de usuario intuitiva. Se definirán las bases de datos y se establecerán los protocolos de seguridad. Desarrollo: Se implementará la aplicación utilizando tecnologías y lenguajes de programación adecuados. Se integrarán las características clave, como la programación de citas, el registro de pacientes y la asignación del médico.

EDT

Requerimientos

Historias de usuario para un sistema de control de citas médicas Historia de Usuario Descripción Criterios de Aceptación Iniciar Sesión Como usuario, quiero poder iniciar sesión en el sistema. Debería poder ingresar mi nombre de usuario y contraseña. Debería recibir un mensaje de error si la autenticación falla. Gestión de Roles Como administrador, quiero asignar roles a usuarios (médico, enfermera, paciente). Mediante Base de datos Debería poder asignar roles a los usuarios durante la creación de cuentas.

Citas Médicas Como paciente, quiero solicitar citas médicas en línea y como médico, quiero confirmar las citas de mis pacientes. Debería poder solicitar una cita en línea como paciente. Debería poder confirmar citas de mis pacientes como médico. Historial de Citas Como usuario, quiero acceder a un historial de citas para ver las citas pasadas y futuras. Debería poder ver detalles de citas anteriores, Seguridad y Privacidad Como administrador, quiero garantizar la seguridad y privacidad de los datos médicos y personales de los pacientes. Debería cumplir con las regulaciones de privacidad de datos aplicables. Gestión de Perfil Como usuario, quiero poder editar mi información de perfil y preferencias. Debería poder editar mi información de perfil.

Cronograma de actividades.

Una hoja de ruta para la creación de una solución innovadora en el sector de la atención médica. La planificación y ejecución de un proyecto tan crucial como la creación de una aplicación de citas médicas requiere una meticulosa organización y seguimiento de las actividades. Este cronograma de desarrollo establece una estructura clara y detallada para guiar el proceso desde la concepción hasta el lanzamiento y el mantenimiento continuo. Nuestro objetivo es proporcionar a los usuarios una herramienta eficiente y segura para gestionar sus citas médicas, acceder a sus historias clínicas, recibir recordatorios, y mucho más, contribuyendo así a mejorar su experiencia en la atención médica. A lo largo de las próximas etapas, se detallarán las tareas, responsabilidades y plazos asociados a cada una de las actividades mencionadas previamente. Este cronograma es una guía dinámica que permitirá a nuestro equipo mantenerse enfocado y garantizar que el proyecto avance de manera efectiva y dentro del marco de tiempo establecido.

Fase 1: Planificación y Diseño (Semanas 1-4)

 Semana 1-2: Definición de requisitos y objetivos del proyecto.  Semana 3-4: Diseño de la arquitectura de la aplicación y la base de datos.

Fase 2: Desarrollo de Funcionalidades Principales (Semanas 5-16)

 Semana 5-6: Iniciar Sesión y Gestión de Roles.  Semana 7-8: Historias Clínicas y Gestión de Perfil.  Semana 9-10: Citas Médicas y Calendario de Citas.

 Semana 11-12: Recordatorios de Citas y Notificaciones y Mensajes.  Semana 13-14: Historial de Citas y Registro de Actividad.  Semana 15-16: Seguridad y Privacidad.

Fase 3: Funcionalidades Avanzadas y Mejoras (Semanas 17-24)

 Semana 17-18: Desarrollo de Reportes y Estadísticas.  Semana 19-20: Optimización de la interfaz de usuario y experiencia de usuario.  Semana 21-22: Pruebas de usabilidad y corrección de errores.  Semana 23-24: Ajustes finales y preparación para el lanzamiento.

Fase 4: Lanzamiento y Mantenimiento (Semanas 25 en adelante)

 Semana 25-26: Preparación para el lanzamiento en producción App Web.  Semana 27 en adelante: Lanzamiento de la aplicación y monitoreo de su desempeño.  A partir de la semana 28: Actualizaciones periódicas y corrección de errores, según sea necesario.

 Costos de diseño gráfico y experiencia de usuario: Si se requiere el diseño de una interfaz de usuario personalizada.  Costos de adquisición de datos médicos o integración con sistemas externos.

Estimación de Costos de Lanzamiento (Fase de Lanzamiento)

 Costos de marketing y promoción: Para dar a conocer la aplicación y atraer a los usuarios.  Costos de publicación en tiendas de aplicaciones: Tarifas de registro y publicación en tiendas como App Store o Google Play.  Costos de soporte inicial: Capacitación del personal de soporte y creación de documentación para usuarios.

Estimación de Costos de Mantenimiento (Fase de Mantenimiento)

 Costos de actualizaciones de software: Incluye correcciones de errores y mejoras de funcionalidad.  Costos de soporte técnico continuo: Personal para atender preguntas y problemas de los usuarios.  Costos de alojamiento y almacenamiento de datos: Si se utiliza una solución en la nube.

Reserva de Contingencia

Es importante incluir un margen de contingencia en tu presupuesto para imprevistos o cambios no anticipados durante el desarrollo.

Seguimiento y Control de Costos

Durante todo el proyecto, es esencial realizar un seguimiento regular de los costos reales en comparación con las estimaciones. Esto permitirá ajustar el presupuesto según sea necesario y mantener el proyecto dentro de los límites financieros.

Diagrama de Gantt

 Equipo de calidad: Este equipo será responsable de realizar las actividades de gestión de la calidad. Recursos humanos El software de citas médicas requerirá los siguientes recursos humanos para la gestión de la calidad:  Analistas de requisitos: Estos analistas serán responsables de recopilar y analizar los requisitos del cliente.  Ingenieros de software: Estos ingenieros serán responsables de diseñar e implementar el software.  Probadores de software: Estos probadores serán responsables de probar el software. Plan de acción El plan de acción para la gestión de la calidad del software de citas médicas incluirá las siguientes actividades:  Revisión de requisitos: Se revisarán los requisitos del cliente para garantizar que sean claros, completos y verificables.  Revisión de diseño: Se revisará el diseño del software para garantizar que cumpla con los requisitos del cliente.  Pruebas: Se probará el software para garantizar que funcione correctamente.  Mantenimiento: Se mantendrá el software para garantizar que siga cumpliendo con los requisitos del cliente. Evaluación El plan de gestión de la calidad del software de citas médicas será evaluado periódicamente para garantizar su eficacia. Aspectos específicos relacionados con la calidad El plan de gestión de la calidad del software de citas médicas tendrá en cuenta los siguientes aspectos específicos relacionados con la calidad:  Calidad de los requisitos: Los requisitos del cliente deben ser claros, completos y verificables.  Calidad del diseño: El diseño del software debe cumplir con los requisitos del cliente.  Calidad del código: El código del software debe ser correcto, eficiente y seguro.  Calidad de las pruebas: Las pruebas deben ser exhaustivas y efectivas.  Calidad del mantenimiento: El mantenimiento debe ser oportuno y eficaz. Conclusión

Este plan de gestión de la calidad proporciona un marco para garantizar la calidad de un software de citas médicas. El plan tiene en cuenta los aspectos específicos relacionados con la calidad para garantizar que el software cumpla con los requisitos del cliente. Comentarios El plan de gestión de calidad presentado es un buen punto de partida para garantizar la calidad de un software de citas médicas. Sin embargo, hay algunos aspectos que podrían mejorarse:  Se podría definir un proceso más detallado para la revisión de requisitos. Esto podría ayudar a garantizar que los requisitos sean claros, completos y verificables.  Se podría definir un proceso más detallado para la revisión de diseño. Esto podría ayudar a garantizar que el diseño del software cumpla con los requisitos del cliente.  Se podría definir un proceso más detallado para las pruebas. Esto podría ayudar a garantizar que las pruebas sean exhaustivas y efectivas.  Se podría definir un proceso más detallado para el mantenimiento. Esto podría ayudar a garantizar que el mantenimiento sea oportuno y eficaz. En general, el plan de gestión de calidad es un buen documento que puede ayudar a garantizar la calidad de un software de citas médicas.