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EVIDENCIA 2 CASO DE ESTUDIO AA4 SENA, Apuntes de Gestión Ambiental

Unidades Tecnológicas de Santander (UTS) - CúcutaGestión Ambiental

SENA ACTIVIDAD CASO DE ESTUDIO AA4

Tipo: Apuntes

2019/2020

Subido el 06/10/2020

maria-camila-barrios-bermeo
maria-camila-barrios-bermeo 🇨🇴

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CASO AA4
DOCUMENTACION DE UN SISTEMA DE GESTION DE LA DOCUMENTACION
DE UN SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD
AAUTOR
BARRIOS BERMEO MARIA CAMILA 1102384581
DOCENTE
ADMINISTRADOR LMS , CESAR RAFAEL DIAZ SAFAR
BUCARAMANGA, SANTANDER
OCTUBRE 2020
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¡Descarga EVIDENCIA 2 CASO DE ESTUDIO AA4 SENA y más Apuntes en PDF de Gestión Ambiental solo en Docsity!

CASO AA

DOCUMENTACION DE UN SISTEMA DE GESTION DE LA DOCUMENTACION

DE UN SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD

AAUTOR

BARRIOS BERMEO MARIA CAMILA 1102384581

DOCENTE

ADMINISTRADOR LMS , CESAR RAFAEL DIAZ SAFAR

BUCARAMANGA, SANTANDER

OCTUBRE 2020

CASO AA

ESTUDIO DE CASO

En una oportunidad anterior, usted revisó la propuesta del Alcance, la Política y los Objetivos de la calidad generada por Juan Rodríguez.

  1. Como ya evaluó la conformidad de los mismos, según los resultados de esa verificación, proceda a realizar el ajuste a la propuesta inicial. ➢ ALCANCE: El Sistema de Gestión de la Calidad da cumplimiento a los requisitos establecidos en la norma NTC ISO 9001 para conocimiento de los trabajadores, clientes y demás partes interesadas. No se excluye ningún requisito de la norma NTC ISO 9001. AJUSTE ALCANCE: El Sistema de Gestión de la Calidad de la empresa Confesiones S.A., tendrá desarrollo en sus actividades laborales forjadas a las líneas femeninas en diseño y patronaje de ropa en la mejor calidad. También, y de gran importancia, da cumplimiento a los requisitos establecidos en la norma NTC ISO 9001, para conocimiento de los trabajadores, clientes y demás partes interesadas_. No se excluye_ ningún requisito de la norma NTC ISO 9001. ➢ POLÍTICA: Somos una empresa que busca satisfacer las necesidades de los clientes y que se compromete con mejorar permanentemente la cultura organizacional, los valores y principios de la honestidad y el liderazgo. AJUSTE POLÍTICA: Nuestra política de calidad se manifiesta mediante productos femeninos de gran rango, y nuestro firme compromiso con los clientes de satisfacer plenamente sus requerimientos y expectativas, para ello garantizamos impulsar una cultura de calidad basada en los principios de honestidad, liderazgo y desarrollo del de honestidad, liderazgo y desarrollo de los recursos humano, solidaridad, humano, solidaridad, compromiso de mejora y seguridad en nuestras operaciones laborales. Divúlguese, publíquese y cúmplase. JUAN GUILLERMO CUADRADO Representante Legal ➢ OBJETIVOS DE LA CALIDAD: Los objetivos de la calidad de Confecciones S.A. son: - Cumplir con la Norma NTC ISO 9001 - Fortalecer las competencias del personal para la mejora continua

OBJETIVOS • Sean coherentes con la política de la calidad, o se deriven de ésta

  • Especificar los recursos necesarios para el cumplimiento de la norma
  • Sean medibles y permitan cuantificar el progreso
  • Deben ser objeto de seguimiento
  • Deben ser comunicados a toda la organización.
  • De esta manera determinar los objetivos de la calidad para las funciones y niveles pertinentes.
  1. ¿Qué actividades debe realizar para actualizar los elementos anteriormente ajustados? RTA: Para actualizar el alcance, las políticas Para actualizar el alcance, las políticas y los objetivos debemos efectuar actividades las cuales me permiten desarrollar evaluaciones del SGC que estamos implementando con el propósito de buscar constantemente el mejoramiento continuo y ofrecer un producto de mejoramiento continuo y ofrecer un producto de óptima calidad: Ejecutar la medición y seguimiento a la Ejecutar la medición y seguimiento a la satisfacción del cliente, los del cliente, los procesos, servicios y la realización de las auditorias programadas ❖ Registrar el control del producto y/o servicio no Registrar el control del producto y/o servicio no conforme ❖ Efectuar el análisis de datos de los resultados ❖ Realizar la revisión por la alta gerencia ❖ Informe de preauditoria externa ❖ Informe de auditoría externa ❖ Realizar acciones correctivas, preventivas o de mejora continua Estas actividades Estas actividades de control de control permiten tomar decisiones y medidas correctivas en el Sistema de Gestión de Calidad, con el propósito de la implementación de actividades de mejora continua en los procesos de la empresa Confecciones S.A.