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Elaborar un probador de alternador para aumentar la productividad , Tesis de Matemáticas

Academia Diplomática del Perú Javier Pérez de Cuéllar (ADP)Matemáticas
Prof. Luis Perez Gamba

gñlgklhghljkglkhglkhvlkhvkvilyvlhkblkhvkhvhklv

Tipo: Tesis

2020/2021

Subido el 25/05/2021

gian-cuba
gian-cuba 🇵🇪

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“AÑO DE LA LUCHA CONTRA LA CORRUPCIÓN E IMPUNIDAD”
SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN TRABAJO INDUSTRIAL
DIRECCIÓN ZONAL Lima - Callao
ESCUELA / CFP: SAN JUAN DE LURIGANCHO
CARRERA: MECÁNICA AUTOMOTRIZ
Proyecto de Innovación y/o Mejora
Nivel Profesional Técnico
“Elaborar un probador de alternador para aumentar la
productividad en el área de reparación y mantenimiento de
alternadores de la empresa Electricidad Automotriz JORO”
Autores : PAUCARIMA MENDOZA, Miguel Ángel
ARRESTEGUI OLAYA, Erick Daniel
Asesor : ALVARADO MENESES, Luis Omar
Lima, Perú
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Vista previa parcial del texto

¡Descarga Elaborar un probador de alternador para aumentar la productividad y más Tesis en PDF de Matemáticas solo en Docsity!

“AÑO DE LA LUCHA CONTRA LA CORRUPCIÓN E IMPUNIDAD”

SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN TRABAJO INDUSTRIAL

DIRECCIÓN ZONAL Lima - Callao

ESCUELA / CFP: SAN JUAN DE LURIGANCHO

CARRERA: MECÁNICA AUTOMOTRIZ

Proyecto de Innovación y/o Mejora

Nivel Profesional Técnico

“Elaborar un probador de alternador para aumentar la

productividad en el área de reparación y mantenimiento de

alternadores de la empresa Electricidad Automotriz JORO”

Autores : PAUCARIMA MENDOZA, Miguel Ángel

ARRESTEGUI OLAYA, Erick Daniel

Asesor : ALVARADO MENESES, Luis Omar

Lima, Perú

DEDICATORIA

Este proyecto le dedico a Dios, primeramente,

mis padres ya que gracias a ellos dándome los

mejores consejos, influenciando mucho en mi

vida y a la vez haciéndome una persona de

bien, pude crecer en mi vida profesional y así

poder haber culminado esta etapa

ESTRUCTURA DEL PROYECTO DE INNOVACIÓN Y/O MEJORA

  • RESUMEN EJECUTIVO DEL PROYECTO DE INNOVACIÓN Y/O MEJORA..................................................
  • CAPÍTULO I: GENERALIDADES DE LA EMPRESA......................................................................................
    • 1.1 Razón social.................................................................................................................................
    • 1.2 Misión, Visión, Objetivos, Valores de la empresa........................................................................
      • 1.2.1 Misión...................................................................................................................................
      • 1.2.2 Visión....................................................................................................................................
      • 1.2.3 Nuestros valores...................................................................................................................
      • 1.2.4 Objetivos...............................................................................................................................
    • 1.3 Servicios, mercado, clientes.........................................................................................................
      • 1.3.1 Servicios................................................................................................................................
      • 1.3.2 Mercado................................................................................................................................
      • 1.3.3 Clientes.................................................................................................................................
    • 1.5 Otra información relevante de la empresa donde se desarrolla el proyecto...............................
  • CAPÍTULO II: PLAN DEL PROYECTO DE INNOVACIÓN Y/O MEJORA......................................................
    • 2.1 Identificación del problema técnico en la empresa...................................................................
      • 2.1.1 Lluvia de Ideas.....................................................................................................................
      • 2.1.2 Diagrama de Ishikawa.........................................................................................................
      • 2.1.3 Escala de valoración............................................................................................................
      • 2.1.4 Diagrama de Pareto............................................................................................................
      • 2.1.5 Lluvia de Ideas de Equipos y Herramientas.........................................................................
      • 2.1.6 Diagrama de Ishikawa.........................................................................................................
      • 2.1.7 Escala de Valoración...........................................................................................................
      • 2.1.8 Diagrama de Pareto............................................................................................................
    • 2.2 Objetivos del Proyecto de Innovación y/o Mejora.....................................................................
      • 2.2.1 Objetivo general..................................................................................................................
      • 2.2.2 Objetivos específicos...........................................................................................................
      • 2.2.3 Antecedentes del Proyecto de Innovación y/o Mejora.......................................................
    • 2.4 Justificación del Proyecto de Innovación y/o Mejora.................................................................
    • 2.5 Marco Teórico y Conceptual......................................................................................................
      • 2.5.1 Fundamento teórico del Proyecto de Innovación y Mejora................................................
      • 2.5.2 Conceptos y términos utilizados.........................................................................................
  • CAPÍTULO III: ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN ACTUAL..............................................................................
    • 3.1 Diagrama del proceso, mapa del flujo de valor y/o diagrama de operación actual...................
    • 3.2 Efectos del problema en el área de trabajo o en los resultados de la empresa.........................
    • 3.3 Análisis de las causas raíces que generan el problema..............................................................
    • 3.4 Priorización de causas raíces......................................................................................................
  • CAPÍTULO IV: PROPUESTA TÉCNICA DE LA MEJORA............................................................................
    • 4.1 Plan de acción de la Mejora propuesta......................................................................................
    • 4.2 Consideraciones técnicas, operativas y ambientales para la implementación de la mejora......
      • 4.2.1 Consideraciones técnicas (Maquinas - Herramientas)........................................................
      • 4.2.2 Consideración operativa.....................................................................................................
      • 4.2.3 Consideraciones ambientales.............................................................................................
    • 4.3 Recursos técnicos para implementar la mejora propuesta........................................................
    • mejorada......................................................................................................................................... 4.4 Diagrama del proceso, mapa del flujo de valor y/o diagrama de operación de la situación
    • 4.5 Cronograma de ejecución de la mejora.....................................................................................
    • 4.6 Aspectos limitantes para la implementación de la mejora........................................................
  • CAPÍTULO V: COSTOS DE IMPLEMENTACIÓN DE LA MEJORA..............................................................
    • 5.1 Costo de materiales...................................................................................................................
    • 5.3 Costo de máquinas, herramientas y equipos.............................................................................
    • 5.4 Otros costos de implementación de la Mejora..........................................................................
    • 5.5 Costo total de la implementación de la Mejora.........................................................................
  • CAPÍTULO VI: EVALUACIÓN TÉCNICA Y ECONÓMICA DE LA MEJORA..................................................
    • 6.1 Beneficio técnico y/o económico esperado de la Mejora..........................................................
      • 6.1.1 Recupero en soles por cada servicio...................................................................................
      • 6.1.2 Numero de servicios...........................................................................................................
    • 6.2 Relación Beneficio/Costo...........................................................................................................
  • CAPÍTULO VII: CONCLUSIONES............................................................................................................
    • 7.1 Conclusiones respecto a los objetivos del Proyecto de Innovación y/o Mejora.........................
  • CAPÍTULO VIII: RECOMENDACIONES...................................................................................................
    • 8.1 Recomendaciones para la empresa respecto del Proyecto de Innovación y Mejora.................
  • REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS............................................................................................................
  • ANEXOS................................................................................................................................................
  • Tabla 1................................................................................................................................................. ÍNDICE DE TABLAS
  • Tabla 2.................................................................................................................................................
  • Diagrama de Frecuencia AcumuladaTabla 3........................................................................................
  • Tabla 4.................................................................................................................................................
  • Figura 8. Representación Gráfica del Diagrama de ParetoTabla 5.......................................................
  • Tabla 6.................................................................................................................................................
  • Tabla 7.................................................................................................................................................
  • Segundo Diagrama de FrecuenciasTabla 8..........................................................................................
  • Tabla 9.................................................................................................................................................
  • Figura 11. Representación Gráfica del Segundo Diagrama de ParetoTabla 10....................................
  • Tabla 11...............................................................................................................................................
  • Figura 20. Segundo Diagrama de IshikawaTabla 12.............................................................................
  • Tabla 13...............................................................................................................................................
  • Tabla 14...............................................................................................................................................
  • Tabla 15...............................................................................................................................................
  • Segundo Diagrama de FrecuenciaTabla 16..........................................................................................
  • Tabla 17...............................................................................................................................................
  • Figura 23. Representación Gráfica del Segundo Diagrama de ParetoTabla 18....................................
  • Tabla 19...............................................................................................................................................
  • Figura 25. Tiempo actual y mejoradoTabla 20.....................................................................................
  • Tabla 21...............................................................................................................................................
  • Tabla 22...............................................................................................................................................
  • Ficha técnica de una AmoladoraTabla 23............................................................................................
  • Tabla 24...............................................................................................................................................
  • Tabla 25...............................................................................................................................................
  • Ficha técnica de un TaladroTabla 26....................................................................................................
  • Tabla 27...............................................................................................................................................
  • Tabla 28...............................................................................................................................................
  • Ficha técnica de un Soldador Eléctrico (Cautín)Tabla 29.....................................................................
  • Tabla 30...............................................................................................................................................
  • Tabla 31...............................................................................................................................................
  • Ficha técnica de un Juego de Llaves MixtasTabla 32...........................................................................
  • Tabla 33...............................................................................................................................................
  • Tabla 34...............................................................................................................................................
  • Ficha técnica de un Desarmador MixtoTabla 35..................................................................................
  • Tabla 36...............................................................................................................................................
  • Tabla 37...............................................................................................................................................
  • Ficha técnica de un FlexómetroTabla 38.............................................................................................
  • Tabla 39...............................................................................................................................................
  • Tabla 40...............................................................................................................................................
  • Ficha técnica de un Calibre de VernierTabla 41...................................................................................
  • Tabla 42...............................................................................................................................................
  • Tabla 43...............................................................................................................................................
  • Ficha técnica de un PolímetroTabla 44................................................................................................
  • Tabla 45...............................................................................................................................................
  • Tabla 46...............................................................................................................................................
  • Ficha técnica de un Alicate en PuntaTabla 47......................................................................................
  • Tabla 48...............................................................................................................................................
  • Tabla 49...............................................................................................................................................
  • Ficha técnica de un Cutter EstándarTabla 50.......................................................................................
  • Tabla 51...............................................................................................................................................
  • Tabla 52...............................................................................................................................................
  • Descripción técnica de Máquinas y Herramientas a usarTabla 53.......................................................
  • Tabla 54...............................................................................................................................................
  • Tabla 55...............................................................................................................................................
  • Primera Tabla Descripción técnica de Materiales a usarTabla 56........................................................
  • Tabla 57...............................................................................................................................................
  • Tabla 58...............................................................................................................................................
  • Segunda Tabla Descripción técnica de Materiales a usarTabla 59.......................................................
  • Tabla 60...............................................................................................................................................
  • Tabla 61...............................................................................................................................................
  • Tercera Tabla Descripción técnica de Materiales a usarTabla 62........................................................
  • Tabla 63...............................................................................................................................................
  • Tabla 64...............................................................................................................................................
  • Diagrama de Análisis del proceso (DAP) Mejorado de Mantenimiento del AlternadorTabla 65.........
  • Tabla 66...............................................................................................................................................
  • Tabla 67...............................................................................................................................................
  • Cuadro comparativo del DAP actual y DOP mejoradoTabla 68............................................................
  • Tabla 69...............................................................................................................................................
  • Tabla 70...............................................................................................................................................
  • Cronograma de ejecución de la mejoraTabla 71..................................................................................
  • Tabla 72...............................................................................................................................................
  • Tabla
  • Primera Tabla de Costo del Material utilizadoTabla 74.......................................................................
  • Tabla
  • Tabla 76...............................................................................................................................................
  • Segunda Tabla de Costo del Material utilizadoTabla
  • Tabla 78...............................................................................................................................................
  • Tabla 79...............................................................................................................................................
  • Costo de mano de obraTabla 80..........................................................................................................
  • Tabla 81...............................................................................................................................................
  • Tabla 82...............................................................................................................................................
  • Costo de mano de obraTabla 83..........................................................................................................
  • Tabla 84...............................................................................................................................................
  • Tabla 85...............................................................................................................................................
  • Otros costos de la implementaciónTabla 86........................................................................................
  • Tabla 87...............................................................................................................................................
  • Tabla 88...............................................................................................................................................
  • Costo totalTabla 89..............................................................................................................................
  • Tabla 90...............................................................................................................................................
  • Tabla 91...............................................................................................................................................
  • Ahorro de tiempo por cada trabajoTabla 92........................................................................................
  • Tabla 93...............................................................................................................................................
  • Tabla 94...............................................................................................................................................
  • Ahorro en soles por semana, mes, semestre y añoTabla 95................................................................
  • Tabla 96...............................................................................................................................................
  • Figura 1. Fachada de la empresa...........................................................................................................
  • Figura 2. Plano de la empresa................................................................................................................
  • Figura 3. Cliente Empresa de Transporte Transsabisac..........................................................................
  • Figura 4. Cliente Empresa de Transporte Euro Sac................................................................................
  • Figura 5. Organización estructural de la empresa..................................................................................
  • Figura 6. Ubicación de la empresa.......................................................................................................
  • Figura 7. Diagrama de Ishikawa...........................................................................................................
  • Figura 8. Representación Gráfica del Diagrama de ParetoTabla 5.......................................................
  • Figura 9. Representación Gráfica del Diagrama de Pareto..................................................................
  • Figura 10. Segundo Diagrama Ishikawa...............................................................................................
  • Figura 11. Representación Gráfica del Segundo Diagrama de ParetoTabla 10....................................
  • Figura 12. Representación Gráfica del Segundo Diagrama de Pareto..................................................
  • Figura 13. Fórmula de relación de transmisión....................................................................................
  • Figura 14. Fórmula de reducción de velocidad....................................................................................
  • Figura 15. Partes del alternador N1 x D1 = N2 x D2..............................................................................
  • Figura 16. Partes del alternador..........................................................................................................
  • Partes del alternador........................................................................................................................... Figura 17. Diagrama de Operación del Proceso (DOP) de Mantenimiento del AlternadorFigura 18.
  • Partes del alternador........................................................................................................................... Figura 17. Diagrama de Operación del Proceso (DOP) de Mantenimiento del AlternadorFigura 18.
  • Figura 19. Diagrama de Operación del Proceso (DOP) de Mantenimiento del Alternador..................
  • Figura 20. Segundo Diagrama de IshikawaTabla 12.............................................................................
  • Figura 21. Segundo Diagrama de Ishikawa..........................................................................................
  • Segunda encuesta realizada en la empresaFigura 22. Segundo Diagrama de Ishikawa.......................
  • Figura 23. Representación Gráfica del Segundo Diagrama de ParetoTabla 18....................................
  • Figura 24. Representación Gráfica del Segundo Diagrama de Pareto..................................................
  • Figura 25. Tiempo actual y mejoradoTabla 20.....................................................................................
  • Figura 26. Tiempo actual y mejorado..................................................................................................
  • Figura 27. Circuito eléctrico del proyecto............................................................................................
  • Figura 28. Base del proyecto................................................................................................................
  • Figura 29. Proceso de pintado.............................................................................................................
  • Figura 30. Base del banco de prueba después del pintado..................................................................
  • Figura 31. Pintado del tablero.............................................................................................................
  • Figura 32. Toda la base del proyecto terminado..................................................................................
  • Figura 33. Se saca calculo para colocar el eje......................................................................................
  • Figura 34. Soldador..............................................................................................................................
  • Figura 35. El eje colocado en la base del proyecto..............................................................................
  • Figura 36. Cálculo de la base del alternador........................................................................................

RESUMEN EJECUTIVO DEL PROYECTO DE INNOVACIÓN Y/O MEJORA

El presente proyecto “Elaborar un probador de alternador para aumentar la productividad

en la empresa electricidad automotriz JORO” surge bajo la necesidad que se visualizó en una

experiencia laboral, ya que personalmente comprobé la magnitud de dificultad, demora en

mantenimiento de alternador por falta de un probador de alternadores.

Este proyecto tiene por objetivo facilitar la actividad de mantenimiento de alternadores

para reducir la demora y generar mayores ganancias en el menor tiempo posible, de esa forma

aumentar la productividad en un 94% donde se garantice la relación entre el cliente y la

empresa. Por tal motivo, surgió la idea de buscar antecedentes que puedan servirme de apoyo

los cuales se tomaron como referentes y motivó concluir con la investigación.

El proyecto está diseñado para facilitar el mantenimiento de alternadores, dando al técnico

mejor comodidad, mayor confianza al realizar el trabajo y sobre todo mejor aspecto hacia los

clientes.

En conclusión, se recuperará lo invertido S/. 708.868 en 33 servicios donde estaría

generando un ahorro en un tiempo de 110 min y a partir de 34 servicios se empezará a

obtener ganancias que contribuirán al crecimiento de la empresa.

1.1 Razón social

Ruc : 10463970411 - JURUPE CAÑARI GENRRI LUIS

Tipo Contribuyente : PERSONA NATURAL CON NEGOCIO

Tipo de Documento : DNI 46397041 - JURUPE CAÑARI, GENRRI LUIS

Nombre Comercial : ELECTRICIDAD AUTOMOTRIZ JORO

Estado : Activo

Condición : Habido

Actividad Económica : Principal - CIIU 50304 - VENTA PARTES, PIEZAS,

ACCESORIOS.

Secundaria 1 - CIIU 93098 - OTRAS ACTIVID.DE TIPO

SERVICIO NCP

Padrones : NINGUNO

Figura 1. Fachada de la empresa [Fotografía de Arrestegui Olaya Erick]

1.2 Misión, Visión, Objetivos, Valores de la empresa

1.2.1 Misión

Somos técnicos en electricidad automotriz en busca de solucionar los problemas

del vehículo, reparamos y damos solución a las partes defectuosas de los vehículos,

lo hacemos porque es nuestra pasión.

Trabajamos para el público en general.

1.2.2 Visión

Dar un buen servicio, ser reconocidos a nivel nacional y perfeccionarnos en la

rama de electricidad automotriz como también abarcar más en electrónica

automotriz.

1.2.3 Nuestros valores

1.2.3.1 Honradez

Cumplimos con nuestras obligaciones y compromisos en beneficio de la

satisfacción de nuestros clientes.

1.2.3.2 Innovación

Motivamos la creatividad, nos preocupamos por incorporar nuevos avances

tecnológicos.

1.2.3.3 Integridad

La honestidad y la confianza son los pilares que mueven nuestra empresa.

1.2.3.4 Respeto

Nuestro personal es el responsable de nuestro crecimiento y como tal son

tratados con dignidad y consideración al igual que a los clientes.

1.2.4 Objetivos

Satisfacer la necesidad del cliente ofreciéndole la mejor calidad de servicio

garantizándole una variedad de repuestos de primera calidad y con garantía

asimismo lograr acuerdos con importadores de repuestos y accesorios de la línea

automotriz.

1.3 Servicios, mercado, clientes

1.3.1 Servicios

 Reparación y mantenimiento de alternadores, arrancadores, ventiladores,

cremalleras eléctricas, tricos.

 Instalación de autorradios, alarmas, neblineros, luces de adorno, luces HD.

 Venta de repuestos y accesorios.

 Carga de batería.

1.3.2 Mercado

En la empresa Jurupe Cañari Genrri Luis cuenta con un solo local de servicio que

se encuentra ubicada en el distrito de San Juan de Lurigancho por lo cual es un

mercado local.

1.3.3 Clientes

 Alianza de Transportes & Servicios Generales Durante E.I.R.L

 Empresa de transportes Mandarino

 Falconi Tours

 Policía Nacional del Perú

 Transsabisac

 Empresa de Trasporte Euro Sac

1.4 Estructura de la Organización

1.5 Otra información relevante de la empresa donde se desarrolla el proyecto

Además de dar mantenimiento y reparación del sistema eléctrico del automóvil,

Electricidad Automotriz JORO brinda los servicios de venta de repuestos y accesorios de

la línea automotriz de primera calidad, con garantía y seguridad.

Jurupe Cañari Genrri Luis (Gerente General) (Jefe del Taller) Arrestegui Olaya Erick Daniel (Practicante) Paucarima Mendoza Miguel Ángel (Practicante) Fabian Carrera Jaramillo (contador) Supervición: (^) Imagen N° 5 "Elaborar un probador de alternador para aumentar la productividad en la empresa electricidad automotriz JORO" Estructura de organización Proyecto de Innovación y/o Mejora Autores:

  • Arrestegui Olaya Erick 02/04/
  • Paucarima Mendoza Miguel Inst:^ Alvarado Meneses, Luis Omar Figura 5. Organización estructural de la empresa

Ubicación de la empresa

Figura 6. Ubicación de la empresa [Imagen] recuperada de https://www.google.com/maps/@-11.9723002,-76.9973211,21z