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Ecuación de valor The Cookie Jaar, Apuntes de Economía

Se presenta la ecuación de valor de la empresa The Cookie Jaar con un análisis de esta

Tipo: Apuntes

2017/2018

Subido el 26/08/2018

nataliaand.paez1
nataliaand.paez1 🇨🇴

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INFORME THE COOKIE JAAR
Juanita Cifuentes Rey
Mariana Hernandez Torres
Natalia Páez Chaves
Angie Rodriguez Camacho
Sector económico:
El sector económico al que pertenece la empresa The Cookie Jaar es el sector de servicios alimenticios, es decir, pertenece al sector terciario, el cual
se caracteriza por ser el sector que provee servicios a la sociedad, lo cual incluye el desarrollo de varias actividades, pero las cuales no producen
bienes tangibles, sin embargo, este sector es indispensable en la sociedad capitalista y además de todo este provee que todos los productos fabricados
por la industria llegue a manos de las personas.
Descripción de la empresa:
The cookie Jaar es una empresa 100% colombiana que se dedica a la preparación y la venta de galletas frescas y recién salidas del horno, brindando
sabores y productos innovadores, creando una experiencia única e inigualable a sus clientes.
Oferta de valor:
La ecuación de valo que se va a presentar a continuación, ésta representa los beneficios que obtienen los clientes sobre los costos relacionados para
obtener la oferta del negocio que en este caso son galletas horneadas de diferentes sabores y diferentes topings y tambien malteadas, de acuerdo a
esta ecuación se puede representar el valor y la percepción que tienen los clientes con respecto a la marca y los productos que ofrecen, según Medina
Orta “el consumidor aumentará su rentabilidad cuando incremente su utilidad en la compra de bienes o disminuya su esfuerzo de compra o cuando
concurran ambas circunstancias. Se entiende que la utilidad es la satisfacción obtenida por el consumidor en la compra del producto mientras que el
esfuerzo se refiere tanto a dimensiones económicas (precio, costo de desplazamiento, etc.) como no monetarias (tiempo de desplazamiento, de
espera, de búsqueda de información) que desarrolla el consumidor para la adquisición de los bienes”.
Analizando la ecuación se puede ver que son mas los beneficios que los costos lo que ofrece la marca lo cual le da un valor alto a esta, lo que permite
que la marca tenga clientes satisfechos, y que sean leales con la marca y se cree una relación perdurable lo cual traduce al éxito de la empresa.
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¡Descarga Ecuación de valor The Cookie Jaar y más Apuntes en PDF de Economía solo en Docsity!

INFORME THE COOKIE JAAR

Juanita Cifuentes Rey

Mariana Hernandez Torres

Natalia Páez Chaves

Angie Rodriguez Camacho

Sector económico:

El sector económico al que pertenece la empresa The Cookie Jaar es el sector de servicios alimenticios, es decir, pertenece al sector terciario, el cual

se caracteriza por ser el sector que provee servicios a la sociedad, lo cual incluye el desarrollo de varias actividades, pero las cuales no producen

bienes tangibles, sin embargo, este sector es indispensable en la sociedad capitalista y además de todo este provee que todos los productos fabricados

por la industria llegue a manos de las personas.

Descripción de la empresa:

The cookie Jaar es una empresa 100% colombiana que se dedica a la preparación y la venta de galletas frescas y recién salidas del horno, brindando

sabores y productos innovadores, creando una experiencia única e inigualable a sus clientes.

Oferta de valor:

La ecuación de valo que se va a presentar a continuación, ésta representa los beneficios que obtienen los clientes sobre los costos relacionados para

obtener la oferta del negocio que en este caso son galletas horneadas de diferentes sabores y diferentes topings y tambien malteadas, de acuerdo a

esta ecuación se puede representar el valor y la percepción que tienen los clientes con respecto a la marca y los productos que ofrecen, según Medina

Orta “el consumidor aumentará su rentabilidad cuando incremente su utilidad en la compra de bienes o disminuya su esfuerzo de compra o cuando

concurran ambas circunstancias. Se entiende que la utilidad es la satisfacción obtenida por el consumidor en la compra del producto mientras que el

esfuerzo se refiere tanto a dimensiones económicas (precio, costo de desplazamiento, etc.) como no monetarias (tiempo de desplazamiento, de

espera, de búsqueda de información) que desarrolla el consumidor para la adquisición de los bienes”.

Analizando la ecuación se puede ver que son mas los beneficios que los costos lo que ofrece la marca lo cual le da un valor alto a esta, lo que permite

que la marca tenga clientes satisfechos, y que sean leales con la marca y se cree una relación perdurable lo cual traduce al éxito de la empresa.

Valor = + +

La ecuación presentada fue desgregada por una consultora española de BetterBe Yourself :

Emoción:

  • A los clientes les gusta ir bastante debido a que no solo la galleta es deliciosa sino que además es un lugar muy familiar y también juvenil en donde se sienten cómodos y es una experiencia que gusta mucho en donde la gente suelen ser feliz al comer galletas recién salidas del horno con sabores deliciosos y buena compañía.
  • Cookie Jaar tiene una muy buena reputación debido a que uno de los inversionistas es el cantante Andrés Cepeda y además de esto tiene unos productos innovadores y que están en tendencia en el sector juvenil y familiar.

Despacho:

  • El despacho del producto es bastante simple, se acerca a la caja se escoge el producto, si el cliente no sabe sobre la marca la cajera expone los productos que la marca ofrece y los precios de los mismos, la cajera pide el nombre y dice cuanto se demora aproximadamente la entrega.
  • La entrega de la galleta es con una bolsa que representa la marca muy cómoda y ligera con un diseño especial lo cual llama la atención de los clientes.

Resultado:

  • Recibo una galleta fresca con sabores tradicionales e innovadores.
  • Un servicio de buena calidad.
  • Un establecimiento pequeño limpio y con un diseño innovador y en los establecimientos de centro comercial están unidos junto con Popsy.
  • En el establecimiento principal se encuentran sillas y mesas con un diseño especial con forma de galleta lo cual lo hace llamativo hacia el cliente, y en los establecimientos de centros comerciales se encuentran las sillas disponibles de Popsy para los clientes de Cookie Jaar.

Precio:

  • La tienda The Cookie Jaar ofrece precios bastante altos para el producto que es ofrecido y que no todos los colombianos tienen la oportunidad de comprar debido a su precio.
  • Los precios están entre los $3. pesos hasta los $11.500 pesos y $50.000 con los productos especiales.

Trabajo:

  • Los esfuerzos para obtener el producto son básicamente el transporte para poder llegar al establecimiento y si es en carro el parqueadero que se paga durante el tiempo en el que se está en la tienda, también hacer la fila para poder realizar el pedido y además poder tener la plata para obtener los productos que se quieran.
  • A veces la espera para poder obtener el pedido suele ser un problema debido a que a veces la tienda no tiene todos los sabores que los clientes desean debido a que no están horneadas y toca esperar.