DESIGN THINKING
-EMPATÍA
(Comprender)
-DEFINIR
-IDEAR
-PROTOTIPAR
-EVALUAR (Probar)
EMPATIZAR
DEFINIR
IDEAR
PROTOTIPAR
EVALUAR
En esta fase es
esencial conocer y
analzra situaciones
al rededor del
usuario. Proceso de
diseño que está
centrado en las
personas y los
usuarios.
Fase donde se
evalua la
información
recopilada para
definir y redifinir los
conceptos
capturados.
Fase de generación de
ideas teniendo en cuenta los
problemas a solucionar
establecidos en las fases
anteriores. Todas las ideas son
válidas y se combina todo desde
el pensamiento inconsciente y
consciente, pensamientos
racionales y la imaginación.
Fase donde
convertimos la ideas a
la solución en un
prototipo como dibujos,
artefactos y objetos con
la intención de
responder preguntas
que nos acerquen a la
solución final.
En esta fase
realizamos pruebas los
usuarios enseñando los
prototipos con el fin de
afianzar ideas,
identificar errores y
realizar mejoras a la
solución
-Realizar Entrevistas
-Descubrir Emociones
-Buscar Historias
-Replantear y enfocar
los problemas.
-Identificar sorpresas y
tensiones significativas.
-Deducir puntos de
vista.
-Lluvias de ideas
racionales-imaginativos.
-Construir sobre otras
ideas.
-Evitar los juicios de
ideas.
-Crear objetos y
experiencias de "bajo
coste".
-Juegos de rol para
comprender el
contexto.
-Construir aprisa para
pensar y aprender
rápido.
-Recibir y dar feedback
abiertamente.
-Integrar el feebak.
-Probar con el cliente
para obtener
información y refinar
Empatizar con el
usuaripo es de vital
importancia, te permite
llevar una buena
relación, conociendo más
a fondo sus deseos,
necesidades, miedos.
Definir lde manera más
exacta la información
capturada de la
necesidad del usuario, es
de vital importancia para
tener un margen de error
mínimo en el diseño de
la solución
Personalmente una de las
fases más importante, acá
el equip de trabajo explota
su potencial lógico, crítico,
analítico y profesional. Te
pones en los zapatos del
usuario y generas todas las
ideas posibles o imposible
para dar una solución
acertada.
Los prototipos nos
ayudan a ir moldeando
nuestras ideas sin
necesidad de tenerlas
muy fortalecidas ya que
por medio de los
prototipos vamos
interactuando en como
queremos la solución.
Junto con el usuarios se
revisan los prototipos el
cual nos da el feedback,
así poder afinazarr y
generar mejor empatía
con el usuario... Adicional
a esto, afianzar
conceptos, refrescar
nuestro conocimiento
hacia la solución
