Consecuencias Sociales.
Las consecuencias según el diccionario de la Real Academia Española (2001), significa,
‘’Hecho o acontecimiento que se sigue o resulta de otro’’, lo cual lleva a entender lo que
sucede después de algún hecho o acción de algo, en este caso las consecuencias que se
quieren identificar son las sociales, para analizar la comunidad después de experimentar
aquellos establecimientos o tiendas de barrio sin la implementación de diversos medios
de pagos electrónicos, y así reconocer diversos hallazgos. Las consecuencias sociales,
son las respuestas a partir de un acto o proceso de una comunidad o grupo.
D Páramo Morales (2012), considera que las tiendas de barrio son un espacio de
‘’encuentros sociales’’, lo cual resalta la importancia social que tienen estos pequeños
espacios para la comunidad en general; por otra parte, Granovetter, (1973) destaca la
importancia de la relación entre el tendero y el consumidor y la importancia de los vínculos
sociales que se desarrollan detrás de estas vitrinas, pero aun así, Grossetti (1998),
menciona que ‘’ Los tenderos no utilizan sus relaciones sociales para cubrir sus
intenciones comerciales’’, esto va más allá de una relación económica. El ser humano por
naturaleza es un individuo social, pues según el psicólogo Henri Tajfel (1981), todas las
personas requieren asociarse con grupos, lo que va relacionado con un valor emocional.
Al implementarse nuevos conceptos o sistemas en estos espacios comerciales, la
respuesta de la sociedad dependerá de muchos factores que se verán reflejados como
consecuencias sociales, Teniendo en cuenta el rol tan importante que desempeñan las
tiendas de barrio en las familias colombianas, las consecuencias de índole social, son un
aspecto fundamental a analizar, la comunidad y su influencia en los demás, marca una
gran importancia a la hora de desarrollar cualquier innovación, así que su percepción
influye bastante en cada estrategia, interpretar lo que sucede después de un hecho,
aporta a la implementación de planes de acción con éxito en las respuestas esperadas.
Es importante resaltar en la investigación las consecuencias de índole social, pues las
tiendas de barrio marcan importancia en la sociedad, y lo que pueda llegar a suceder con
estos comercios impactarían , bien sea positiva o negativamente la comunidad, así mismo
la evolución de dichos mercados dentro de la tecnología tendrá gran importancia,
dependiendo de la respuesta de los consumidores , quienes son los encargados de
aprobar los cambios que llegan día a día con la entrada de diversos procesos e
innovaciones tecnológicas.
Con las consecuencias sociales se encamina a una investigación apoyada en varias
hipótesis, sobre la voluntad de uso de algo, o cuando se imponen en la sociedad
innovaciones. Las sugerencias de los demás sobre determinado bien, servicio o producto
puede interferir bastante en la decisión de uso sobre otras personas, pues se basa en la
referencia y opinión que dan según diversas experiencias y sobre esto se genera una
confianza para el inicio de implementar este producto o servicio.
