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caracteristicas de indole social
Tipo: Apuntes
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Consecuencias Sociales. Las consecuencias según el diccionario de la Real Academia Española (2001), significa, ‘’Hecho o acontecimiento que se sigue o resulta de otro’’, lo cual lleva a entender lo que sucede después de algún hecho o acción de algo, en este caso las consecuencias que se quieren identificar son las sociales, para analizar la comunidad después de experimentar aquellos establecimientos o tiendas de barrio sin la implementación de diversos medios de pagos electrónicos, y así reconocer diversos hallazgos. Las consecuencias sociales, son las respuestas a partir de un acto o proceso de una comunidad o grupo. D Páramo Morales (2012), considera que las tiendas de barrio son un espacio de ‘’encuentros sociales’’, lo cual resalta la importancia social que tienen estos pequeños espacios para la comunidad en general; por otra parte, Granovetter, (1973) destaca la importancia de la relación entre el tendero y el consumidor y la importancia de los vínculos sociales que se desarrollan detrás de estas vitrinas, pero aun así, Grossetti (1998), menciona que ‘’ Los tenderos no utilizan sus relaciones sociales para cubrir sus intenciones comerciales’’, esto va más allá de una relación económica. El ser humano por naturaleza es un individuo social, pues según el psicólogo Henri Tajfel (1981), todas las personas requieren asociarse con grupos, lo que va relacionado con un valor emocional. Al implementarse nuevos conceptos o sistemas en estos espacios comerciales, la respuesta de la sociedad dependerá de muchos factores que se verán reflejados como consecuencias sociales, Teniendo en cuenta el rol tan importante que desempeñan las tiendas de barrio en las familias colombianas, las consecuencias de índole social, son un aspecto fundamental a analizar, la comunidad y su influencia en los demás, marca una gran importancia a la hora de desarrollar cualquier innovación, así que su percepción influye bastante en cada estrategia, interpretar lo que sucede después de un hecho, aporta a la implementación de planes de acción con éxito en las respuestas esperadas. Es importante resaltar en la investigación las consecuencias de índole social, pues las tiendas de barrio marcan importancia en la sociedad, y lo que pueda llegar a suceder con estos comercios impactarían , bien sea positiva o negativamente la comunidad, así mismo la evolución de dichos mercados dentro de la tecnología tendrá gran importancia, dependiendo de la respuesta de los consumidores , quienes son los encargados de aprobar los cambios que llegan día a día con la entrada de diversos procesos e innovaciones tecnológicas. Con las consecuencias sociales se encamina a una investigación apoyada en varias hipótesis, sobre la voluntad de uso de algo, o cuando se imponen en la sociedad innovaciones. Las sugerencias de los demás sobre determinado bien, servicio o producto puede interferir bastante en la decisión de uso sobre otras personas, pues se basa en la referencia y opinión que dan según diversas experiencias y sobre esto se genera una confianza para el inicio de implementar este producto o servicio.
Después de implementar un nuevo sistema, se debe crear una estrategia que llegue para conocer las fortalezas y debilidades que se puedan encontrar por el camino. Frecuentemente, las personas se apoyan de las referencias sociales, (Kelman 1985). Se llega también a la conclusión, que los comentarios de los demás frente a cierto tema es un criterio importante para las decisiones (Hartwick y Barki 1994, pp.458-459). Un aspecto importante para la investigación, dentro de las consecuencias sociales y que no se pude dejar atrás, es el cultural, pues generaliza grandes comportamientos y actitudes que vienen de tiempo atrás, que pueden dificultar o facilitar el proceso de adopción tecnológica y el gran porcentaje de influencia social, depende de la cultura en cada espacio, y lugar que se relaciona con la comunicación adecuada para el proceso (Hall 1973). la cultura ‘’es la estructura a través de la cual la comunicación se formula e interpreta’’ (Chaney y Martin 2000, p.5), y es que gracias a la comunicación se pueden dar a conocer las expectativas de rendimiento y las fortalezas que se pueden dar o aumentar. Todo lo anterior hace destacar la importancia de las tiendas de barrio dentro de la sociedad, e investigar acerca de las posibles consecuencias que se pueden hallar por falta de diversos medios de pago, y como los consumidores perciben esta ausencia dentro de estos comercios minoristas. Referencias Páramo Morales, D. (2012). Tiendas de barrio en Colombia. Revista científica Pensamiento y Gestión , (32). Venkatesh, V., & Davis, F. D. (2000). A theoretical extension of the technology acceptance model: Four longitudinal field studies. Management science, 46(2), 186-204.