Reconocemos que algunas personas poseen ciertas cualidades naturales sobresalientes que
influyen para tener éxito en su comunicación: una constitución física armoniosa, simpatía, una voz
sonora, un carácter firme y honesto, etc. Existen también aptitudes como la entonación de la voz,
la fluidez al hablar, la gracia de movimientos corporales, la expresión de los gestos, la dirección de
las miradas, etc.; todas estas habilidades pueden ser aprendidas y desarrolladas hasta llegar a
convertirse en verdaderos talentos.
Estas señas o señales son gestos, movimientos de la cabeza o corporales, postura, expresión facial,
la mirada, proximidad o cercanía, tacto o contacto corporal, orientación, tonalidad de voz y otros
aspectos vocales, el vestuario y el arreglo personal.
La comunicación no verbal complementa la comunicación verbal para reforzarla, contradecirla,
sustituirla, acentuarla y regularla o controlarla.
De acuerdo con el concepto de comunicación no verbal, podemos considerar como sinónimo, al
lenguaje no verbal, porque ambos se refieren a aquello que se expresa a través de otros medios
que no son las palabras.
LENGUAJE NO VERBAL: está compuesto por todos aquellos elementos que acompañan al lenguaje
verbal y es una convención social más o menos uniforme y estable. La principal característica de
este lenguaje es que los signos que lo conforman corresponden recíprocamente al número de
significados, es decir, el número de signos es igual al número de cosas que requieren designarse.
No se permite alguna otra interpretación y este lenguaje necesita ser visualizado y únicamente
está compuesto por significantes.
EJEMPLOS:
LAS LUCES DE UN SEMÁF ORO SON CLARAS Y CONCRETAS: ROJO, DETENERSE ; AMA RILLO,
PRECAUCIÓN; VERDE, AVANZAR.
Cada cultura o grupo social puede llegar a establecer las relaciones entre los signos y
significaciones que más necesiten.
EJEMPLO:
PARA C IERTAS CULTURAS , MOSTRAR LOS DIE NTES EN UNA SONRISA ES SIGN O DE RETO,
MIENT RAS QUE PAR A OTRAS ES UN SIG NO DE FRANQUEZA Y EMPATÍA.
COMUNICACIÓN NO VERBAL
CONCEPTO DE COMUNICACIÓN NO VERBAL
La comunicación no verbal se refiere a todas aquellas señas o señales relacionadas con la
situación de comunicación que no son palabras escritas u orales”.
Capacidad: Reconocer formas de Comunicación No verbal como instrumento para expresar
mensajes con claridad y objetividad dentro y fuera del aula virtual.
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