Semana 05 - Tema 01: Tarea - Ejercicio de transferencia del informe de
recomendación versión borrador
DOCENTE:
CURSO: COMPRESION Y REDACCION DE TEXTO II
INTEGRANTES:
SECCION:
ABRIL
Caso
Ropa Chic es una empresa que nació cómo emprendimiento a finales del año
2020. En sus inicios, se dedicaba a la venta online de.una amplia variedad de
prendas femeninas en tendencia de acuerdo con la temporada. Al finalizar las
restricciones luego de la pandemia por el virus SARS-CoV-2, Rocía Triana, la
creadora de la empresa, decidió abrir un local físico ubicado en Jesús María.
Desde entonces hasta el inicio del año 2023, la empresa registró un crecimiento
constante en términos de ventas realizadas, clientes satisfechos y personal
contratado. Sin embargo, en los meses siguientes empezaron a llegar quejas y
reportes relacionados a la atención al cliente y la calidad de las prendas. Lo que
ha afectado las ganancias de la tienda.
Por tal razón, se ha encargado jefe del área de Atención al Cliente, que analices
el problema y le envíes un informe de recomendación.
introducción:
1. Presentación del caso:
