a. Respeto al lanzamiento del nuevo sabor de la determine los
errores cometidos en cuanto a la recolección y análisis de la
información
Uno de los errores de la Coca-Cola es no tener en cuenta algunas
cosas como no pueden ser medidas como las pruebas de sabor
No se considero la lealtad del consumidor
Coca-Cola no conto con el vínculo emocional consumidor/marca
Se subestimo el valor de la marca en la mente de los consumidores
b. ¿Cuál fue el mayor acierto estratégico de la compañía PEPSI?
lanzar una serie de stands bajo el nombre de Pepsi Challenge en muchos
centros comerciales repartidos por Estados Unidos. Al público se le
regalaba dos latas de refrescos. Cada participante estaba invitado a probar
ambos sin marcar e indicar su preferencia.
c. ¿Qué decisión habría tomado usted para realizar este proceso
de investigación de mercados?
2. debe extraer todos
los datos cualitativos y
cuantitativos
3. que nos generen un
análisis profundo del
mercado, los
indicadores que deriven
de la
