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Un análisis organizacional de Coca-Cola, empresa líder en el mercado de bebidas gaseosas. El texto incluye una reseña histórica, el enfoque estratégico de la empresa y un análisis de caso. Se abordan temas como la importancia de la gestión estratégica, la evolución de Coca-Cola desde su creación hasta la actualidad y el uso de encuestas a clientes para mejorar la oferta. El documento concluye con una bibliografía.
Qué aprenderás
Tipo: Apuntes
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Análisis Organizacional Elaborado por: Loreine Ospino Maestre Madeleine Ropain Hernandez Marcela Hernández Gerencia estratégica Entregado a: Doc. Merlis Emerita Pinzon Varela Corporación Universitaria Minuto De Dios Administración En Seguridad Y Salud En El Trabajo Mayo 2022
1 Reseña Histórica. La empresa Coca-Cola nace por primera vez en Atlanta en el año de 1886, en una farmacia, producto que en aquel entonces se estaba diseñando como jarabe para los problemas de digestión, este producto resulto innovador y muy bien vendido pues no solo era rico su sabor si no que ayudaba como energizante y vendido a tan solo 5 centavos el vaso, John s. Pemberton fue su primer creador y distribuidor de tan excelente bebida en una farmacia de Atlanta. Lo que hoy en día conocemos como coca- cola, no es un simple líquido gaseoso con aspecto de color negro, es una de las mejores bebidas vendidas por todo el mundo, en 1981se fundo THE COCA-COLA COMPANY El contador de pemberton fue quien creo la marca y el logotipo, dos años más tarde esta marca fue registrada en las oficinas de registro de propiedad industrias de los Estados Unidos. Una de las bases de Coca- Cola fue su gran impacto y expansión empresarial pues después de 11 años de su creación ya tenía un acuerdo donde podía embotellar Coca-Cola en todo el territorio estadunidense; la primera atribución le fue otorgada a Benjamín F.Thomas y Joseph B. Whitehead en ese entonces abogados de Tennessee, su crecimiento fue en aumento pues los primeros años del siglo xx ya tenían más de 400 plantas embotelladoras de Coca-Cola en países como Estados unidos, Panamá, Cuba y Canadá. Con estos datos que nos da la empresa Coca-
Cola, vamos a partir diciendo que desde que empezó a sido un éxito pues no solamente es su marca y su logotipo quien lo caracteriza, si no su exquisito y reconfortante sabor, se ha escuchado que en un diario vivir personas común y corrientes con estándares de nivel socio económico alto, medio o bajo hacen o dices las siguientes afirmaciones. - ¡Que calor tengo, sería bueno una Coca-Cola bien fría para este calor! - ¡Con esta sed una Coca-Cola fría no estaría nada mal! El propósito de estas afirmaciones es para entender mejor que Coca-Cola esta tan bien posicionada que no solamente basta en hacer averiguaciones profundas, basta con observa las personas a nuestro alrededor, los compañeros de trabajo, amigos, vecinos, familia etc. Quienes en su diario vivir por lo menos una Coca-Cola al día van a una tienda o supermercado y la compran. 2 Direccionamiento estratégico A continuación, se expresa el direccionamiento estratégico de la empresa Coca cola: VISION La empresa tiene un enfoque obsesivo en nuestros consumidores. Tenemos que maximizar el valor para nuestros clientes PLATAFORMA
Como principal objetivo de este caso; Busca generar, ampliar y evaluar los conocimientos de una correcta organización por la gerencia y altos directivos, e instaurar la capacidad de compartir e innovar procesos que mejoren la gestión que actualmente se viene desempeñando, en la cual se requiere que tenga una identificación oportuna de riesgos y la adquisición de habilidades que consientan la mitigación de estos en forma más efectiva Se puede inferir que a través de la recolección de información la compañía impulsa su desarrollo y toma de decisiones ayudando a optimizarlos y a evitar fallos que perjudiquen la operación de la misma. Y trae a interrogante el siguiente: ¿Por qué Coca – Cola se mantiene como pionera en el mercado de bebidas gaseosas en todo el mundo? Mediante encuestas a clientes se puede observar que es uno de los métodos más eficaces que utiliza Coca-Cola es la continua forma de llegar a los clientes con formas fáciles de conseguir como son las encuestas existen páginas web y a través de las redes sociales que le dan la oportunidad de evaluar y anexar cómo te sientes con el producto ayudando a la compañía a mejorar o mantenerse 4 Bibliografía
(Coca Cola , 2022: , (Coca Cola , 2022),
