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Aca 1 Cisco Packet Tracer Informe de Solución al Problema de Infraestructura de Red y Tele, Guías, Proyectos, Investigaciones de Computación aplicada

Mafre & Cía. Ltda., una compañía de servicios de ingeniería eléctrica en Bogotá D.C., Colombia, enfrenta un problema que afecta el desempeño de sus actividades diarias y la calidad del servicio a sus clientes. Este problema se debe a una falla en la infraestructura de los sistemas de red y telecomunicaciones debido a la obsolescencia tecnológica.

Tipo: Guías, Proyectos, Investigaciones

2022/2023

Subido el 18/10/2023

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ACA 1 CISCO PACKET TRACER INFORME DE SOLUCIÓN AL PROBLEMA DE
INFRAESTRUCTURA DE RED Y TELECOMUNICACIONES MAFRE & CÍA LTDA.
Aca 1 Cisco Packet Tracer Informe de Solución al Problema de Infraestructura de
Red y Telecomunicaciones Mafre & Cía Ltda.
Julián David Garzón Vargas
Escuela de Ingeniería, Corporación Unificada Nacional de Educación Superior (CUN)
54460: Ingeniería Aplicada
Docente: José Fredy Vargas Martínez
17 de octubre de 2023
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ACA 1 CISCO PACKET TRACER INFORME DE SOLUCIÓN AL PROBLEMA DE

INFRAESTRUCTURA DE RED Y TELECOMUNICACIONES MAFRE & CÍA LTDA.

Aca 1 Cisco Packet Tracer Informe de Solución al Problema de Infraestructura de Red y Telecomunicaciones Mafre & Cía Ltda. Julián David Garzón Vargas Escuela de Ingeniería, Corporación Unificada Nacional de Educación Superior (CUN) 54460 : Ingeniería Aplicada Docente: José Fredy Vargas Martínez 17 de octubre de 2023

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INFRAESTRUCTURA DE RED Y TELECOMUNICACIONES MAFRE & CÍA LTDA.

Tabla de Contenido

Lista de Figuras ............................................................................................................... 3 Introducción ..................................................................................................................... 4 Objetivos ......................................................................................................................... 5 Análisis del Problema ...................................................................................................... 6 Propuesta de Solución .................................................................................................... 7 Recomendaciones ........................................................................................................... 9 Anexos .......................................................................................................................... 10 Conclusión .................................................................................................................... 19 Bibliografía .................................................................................................................... 20

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INFRAESTRUCTURA DE RED Y TELECOMUNICACIONES MAFRE & CÍA LTDA.

Introducción Mafre & Cía. Ltda., una compañía de servicios de ingeniería eléctrica en Bogotá D.C., Colombia, enfrenta un problema que afecta el desempeño de sus actividades diarias y la calidad del servicio a sus clientes. Este problema se debe a una falla en la infraestructura de los sistemas de red y telecomunicaciones debido a la obsolescencia tecnológica. Que enfrenta problemas en su infraestructura de red y telecomunicaciones debido a la obsolescencia tecnológica. Este informe presenta una propuesta de solución basada en una reunión de trabajo entre las áreas de Sistemas, Tecnología y Planeación, utilizando la metodología de la técnica lluvia de ideas. Que basa sus líneas de productos en servicios de Ingeniería eléctrica, tales como diseño, asesorías, capacitaciones, instalación y redes eléctricas, en la ciudad de Bogotá D.C. Colombia. La infraestructura de sus sistemas de red y telecomunicaciones está fallando debido a la obsolescencia tecnológica, lo que afecta el desempeño diario de sus profesionales y la calidad del servicio que brindan a sus clientes. Actualmente la empresa presenta un problema en su infraestructura de red y telecomunicaciones, producto de una obsolescencia tecnológica. Esto afecta el desempeño de las actividades diarias de todos los profesionales y la prestación de un servicio de calidad hacia sus clientes. Es una empresa de servicios de ingeniería eléctrica en Bogotá que presenta problemas en su infraestructura de redes y telecomunicaciones debido a obsolescencia tecnológica, lo cual afecta la prestación de sus servicios. El presente informe presenta el análisis del problema y una propuesta de solución basada en VoIP e integración con la red de datos existente.

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Objetivos El objetivo de este informe es proponer una solución al problema planteado, considerando las necesidades y requerimientos de la empresa.

  1. Ofrecer una solución factible y eficiente para superar las limitaciones actuales de la infraestructura de red y telecomunicaciones de la empresa.
  2. Resolver el problema de la infraestructura de red y telecomunicaciones en Mafre & Cía. Ltda.
  3. Mejorar el desempeño de las actividades diarias de los profesionales y la calidad del servicio al cliente.
  4. Diagnosticar la situación actual de las redes y telecomunicaciones de Mafre & Cía.
  5. Proponer una solución para modernizar la infraestructura, aprovechando tecnologías como VoIP.
  6. Presentar un diseño de red LAN actualizado, integrando telefonía IP.
  7. Seleccionar equipos adecuados para la implementación de la solución VoIP.

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Propuesta de Solución Basándonos en las ideas generadas en la mesa de trabajo entre las Oficinas de Sistemas, Tecnología y Planeación, proponemos las siguientes soluciones:

  • Montaje de una Red LAN : Se propone montar una red LAN con topología estrella, cliente servidor, comunicación full dúplex, utilizando cableado guiado y no guiado.
  • Actualización Tecnológica del Sistema de Telefonía : Se realizará una actualización tecnológica del sistema de telefonía a través del protocolo de voz sobre IP (VoIP) que se complemente con su infraestructura y equipamiento existente. Esta actualización se realizará utilizando la infraestructura y equipamiento existente para evitar costos adicionales. La red creada en el punto anterior se utilizará para este proceso.
  • Integración con Cloud Computing : El sistema VoIP se integrará con un servidor contratado en un sistema Cloud Computing para evitar costos adicionales.
  • Línea Telefónica Única : Se sugiere tener una sola línea telefónica que reciba y envíe todas las llamadas con un sistema basado en extensiones. Esto garantizará una comunicación ágil, eficiente y de alta calidad entre los diferentes actores de la empresa.
  • Equipamiento de Routing y Switching : Las redes de la empresa están basadas en equipamiento de routing y switching de alto rendimiento.
  • Gigabit Ethernet en todo el Backbone : En la actualidad existe sobredimensionamiento de ancho de banda (Gigabit Ethernet en todo el backbone), lo cual podemos afirmar que se trata de una red segura, cohesionada y de alto rendimiento.
  • Integración del Sistema de Voz IP con un Servidor en la Nube : Se propone integrar el sistema de voz sobre IP con un servidor contratado en un sistema de Cloud Computing. Esta solución evitará los costos de compra y mantenimiento de un servidor

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propio. La integración se realizará mediante un router robusto que se conectará a la infraestructura de Mafre & Cía. Ltda.

  • Red de Datos : La red de datos existente se utilizará para transportar tanto los datos como la voz. La red está basada en equipamiento de routing y switching de alto rendimiento y cuenta con un sobredimensionamiento de ancho de banda (Gigabit Ethernet en todo el backbone).
  • Sistema de VoIP : El sistema de VoIP se basará en un servidor VoIP en la nube. Este servidor se integrará con la red de datos existente mediante un router robusto.
  • Telefonía IP : Los teléfonos IP se instalarán en cada una de las áreas de la empresa. Los teléfonos IP son dispositivos de bajo costo y fáciles de instalar.

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Anexos

  1. Simulaciones : Se adjuntan los resultados de las simulaciones realizadas para evaluar la viabilidad de la solución propuesta. Utilice el programa o herramienta cisco Packet Tracer con versión 8.2.1. Nota. Como se puede apreciar en la imagen, se realizó la infraestructura y red y telecomunicaciones de la compañía Mafre & Cía Ltda. en el cual esta totalmente configuradas sus hosts y servidores. Figura 1 Imagen de la Red Propuesta

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  1. Tabla de Enrutamiento de la Red : Se adjunta una tabla que muestra el enrutamiento de la red propuesta. Nota. Como se puede apreciar en la imagen, se realizó la configuración de IP se le asignaron a cada uno de los servidores las direcciones IP para que se puedan tener conectado los equipos hosts y los servidores de las direcciones IP. Figura 2 Imagen Server DHCP y Tabla de Enrutamiento

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Figura 4 Configuración DHCP a los Servicios Nota. Como se puede apreciar en la imagen, se realizó la configuración de los servidores en esto se la incluyeron Default Gateway y DNS Server esto se hizo para asignar el número de equipos a maquinas asignadas a los usuarios o funcionarios desde el DHCP a los demás departamentos de la compañía Mafre & Cía Ltda.

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Figura 5 Imagen Servidor Web con IP Nota. Como se puede apreciar en la imagen, se realizó la configuración del servidor web con la IP para que se puede visualizar los clientes la página web de la compañía Mafre & Cía Ltda.

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  1. Cotizaciones Realizadas : Se adjuntan las cotizaciones de los equipos y servicios necesarios para implementar la solución propuesta. Figura 7 Se Genera una IP al Servidor Email Nota. Como se puede apreciar en la imagen, se realizó la configuración del servidor Email que se le asigna o genera IP para que pueda interconectar los servidores y equipos de los hosts para el envió de correos a los departamentos de la compañía Mafre & Cía Ltda.

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Figura 8 Se Crea Áreas o Departamentos de la Compañía Nota. Como se puede apreciar en la imagen, se genera en los servicios el Email las nuevas áreas para hacer conexión de red de los equipos hosts y los servidores para él envió de correos a los demás departamentos de la compañía Mafre & Cía Ltda.

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Conclusión La implementación de estas soluciones permitirá a Mafre & Cía. Ltda. superar las limitaciones actuales en su infraestructura de red y telecomunicaciones. Esto mejorará el rendimiento y la eficiencia operativa, permitiendo a la empresa ofrecer un servicio más confiable y de mayor calidad a sus clientes. La solución más factible es integrar el sistema de voz sobre IP a la red de datos existente en la empresa. Cada una de las áreas cuenta con un espacio físico donde interactúa con los equipos de telecomunicaciones o cómputo y las redes están basadas en equipamiento de routing y switching de alto rendimiento. Existe sobredimensionamiento de ancho de banda (Gigabit Ethernet en todo el backbone), lo cual indica que se trata de una red segura, cohesionada y de alto rendimiento. La solución propuesta de integrar el sistema de voz sobre IP a la red de datos existente en Mafre & Cía. Ltda. es la más factible. La empresa cuenta con una infraestructura de red segura, cohesionada y de alto rendimiento, lo que facilitará la implementación de esta solución. Además, utilizar la infraestructura y equipamiento existente permitirá minimizar los costos adicionales. Para concluir, esta propuesta es la más factible para resolver el problema de infraestructura de red y telecomunicaciones en Mafre & Cía. Ltda. Esta solución permite mejorar la disponibilidad, el rendimiento y la seguridad de la red, al tiempo que reduce los costos de operación y mantenimiento.

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Bibliografía Bautista Gamba, E., & Valencia Certuche, E. (1 de febrero de 2023). Proyecto de investigación para el diseño e implementación de redes MESH como opción de conectividad a internet en entornos rurales. Obtenido de https://repository.usta.edu.co/bitstream/handle/11634/33337/2021edgarbautista.pdf?seq uence= Cruz Beltrán, L., García Moreno, Y., Giraldo Saldarriaga, H., & Pérez Rico, J. (16 de octubre de 2018). PROPUESTA DE MIGRACIÓN A UN SISTEMA DE VOZ SOBRE IP (VOIP) PARA LA EMPRESA ENGELECTRICS S.A. Obtenido de https://alejandria.poligran.edu.co/bitstream/handle/10823/1220/Cruz_Garcia_Giraldo_Pe rez.pdf Jiménez, J. (27 de junio de 2023). Qué es backbone o red troncal y para qué se utiliza. Obtenido de https://www.redeszone.net/tutoriales/redes-cable/backbone-red-troncal- tipos/ American Psychological Association. (16 de octubre de 2023). Guías Normas APA. Obtenido de 7a Edición: https://normas-apa.org/wp-content/uploads/Guia-Normas-APA-7ma- edicion.pdf Bautista García, I. (12 de abril de 2021). VoIP: Qué es y cómo funciona Voice Over IP. Obtenido de https://www.servnet.mx/blog/por-que-es-necesario-implementar-un- sistema-voip-en-tu-empresa BingAI. (16 de octubre de 2023). Línea telefónica que reciba y envíe todas las llamadas con un sistema basado en extensiones. Obtenido de